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COME COMPORTARSI IN CASO DI EMAIL INDESIDERATE
Innanzitutto consigliamo di contattare il mittente dei messaggi per informarlo dell’accaduto; in caso di mancata risposta rivolgersi direttamente al Centro di Supporto e Assistenza di riferimento. Se ancora non si ricevessero risposte soddisfacenti, ed in caso di ricezione di email pubblicitarie non richieste, puo' essere utile rivolgersi alle Autorità Competenti, come ad esempio la Polizia Postale o il Garante della Privacy fornendo anche gli header dei messaggi incriminati.

Consigliamo comunque di proteggere la casella di posta con il servizio Antivirus e Antispam, che puo' limitare la ricezione di questo tipo di messaggi. Il servizio e' gratuito per i clienti di Servizi Italia e potra' essere richiesto attraverso l'invio di un Trouble Ticket.

Assistenza Clienti Servizi Italia








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